開展禮儀培訓 提升服務水平

發布時間:2021-07-28

為提升車隊星級服務管理水平,全面升級運營服務標準,7月27日鼎翔旅游公司聘請專業禮儀老師給28名駕駛員進行了文明禮儀專題培訓。

此次培訓針對市級、區級、國家級規格接待規范,從商務禮儀與職業化、著裝與儀態禮儀、電話禮儀、接待禮儀、謀面禮儀、文明用語等方面進行了細致生動的講解和示范。通過培訓,駕駛員紛紛表示受益匪淺,加深了對服務禮儀的理解和認識。下一步,大家將把服務禮儀與自身工作有機結合,將鼎翔“禮賓車隊”打造成企業“金字牌”,進一步提升鼎翔旅游整體形象,助推企業高質量發展。 (鼎翔旅游 文山赟 黃志萍)


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